Хорошая девочка Лида…

Ещё 1,5 года назад я бы с уверенностью сказала, что HR-образования в Украине нет. Однако прошедшее с тех пор время ознаменовалось рядом очень интересных и полезных для рынка инициатив.

Итак, что же мы имеем по состоянию на июнь 2010 года? Делюсь своим субъективным мнением о рынке HR-образования в Украине, который включает следующие проекты:

1) HRM School, kmbs
2) Global Remuneration Professional (GRP)
3) EBA HR Evening School
4) HR University AmCham+KNEU
5) HRevolution AIESEC

1) Первое, что приходит на ум - это школа HR-менеджмента под руководстваом Анны Власовой при киево-могилянской бизнес-школе, она же HRM School, kmbs. К сожалению, на сайте бизнес-школы никакой информации об этой программе нет, так что я рискну предположить, что со сменой декана школа прекратила своё существование.

Можно долго рассуждать о качестве и актуальности HR-образования, предлагаемого этой школой, но однозначно можно утверждать лишь то, что это была единственная системная программа, качественно покрывавшая основные аспекты деятельности отдела персонала в нашей стране. Я очень надеюсь, что Анна сможет возродить эту программу либо самостоятельно, либо в составе того же, или другого учебного заведения.

Теперь пара слов о моих субъективных впечатлениях: на заре моей карьеры школа HRM при кмбс была моей несбыточной мечтой. Как только я попала на работу в международную компанию, в далёком 2006 году, я сразу же спланировала свой бюджет так, чтобы иметь возможность наконец-таки осуществить свою заветную профессиональную мечту. Таким образом на 6-м месяце работы в JTI, я поступила в школу HR-менджмента при кмбс. В моём случае это оказалось слишком поздно. Либо вообще не нужно, тут уж я точно утверждать не могу.

Что я имею в виду? Нет, я ни в коем случае не хочу сказать, что к тому времени я знала всё, чему обучали в школе. Вовсе нет, вполне вероятно, что многого я не знаю до сих пор. Но, уровень аудитории, масштаб рассматриваемых проблем и подходы - для меня, как для сотрудника международной компании, это всё было не актуально, не интересно и не релевантно к бизнесу, в котором я работала. Те проблемы и подходы, которые обсуждались на том единственном модуле, на котором я обучалась - это была просто другая плоскость, мне непонятная, поскольку в моей компании все эти вопросы были уже давно решены и я уже имела знания и видение того, как это правильно делать. И учить весь этот алфавит заново у меня не было никакого желания.

Так не сбылась моя мечта, даже не успев начаться Хочу ещё раз подчеркнуть, что моё мнение весьма субъективно Хотя, отчасти оно подтвердилось одним из выступлений моего руководителя в рамках очередного модуля этой школы. Зная, что его ожидает встреча с профессиональной аудиторией, которая прошла уже несколько модулей обучения, он презентовал нашу корпоративную систему Performance Management с точки зрения critical approach, как это делали в CIPD, где он учился. Однако, к сожалению, большинство аудитории не было готово к такому подходу и в его выступлении не увидело призыва подумать и разобраться в достоинствах и недостатках рассматриваемой модели (естественно, ведь не существует идеального рецепта, подходящего всем), а сфокусировалось только на недостатках и, не имея опыта работы со столь комплексными подходами, универсальными для международной организации, имеющей в своём составе очень разные категории персонала, сделало очень поверхностные выводы.

Опять же, возможно это не недостаток школы, но для меня это был очередной touch-point, подтвердивший мои предыдущие впечатления. Однако это вовсе не означает, что школа была плоха. Она просто не подошла мне в тот момент моего профессионального развития. Возможно мне стоило мечтать проактивней и пройти этот курс до того, как я пришла в JTI. Тогда я бы смогла достойно оценить образовательную программу и прийти в международную компанию более подготовленным профессионалом.

Стоимость: Стоимость - высокая (если брать все модули, то получается что-то вроде 7000 евро), очень умеренная (если брать отдельный программы - по 400 Евро).
Длительность: Длительность - 20 модулей (+-) по 3 дня, раз в месяц.
Диплом: По окончании всего курса и прохождении финального теста по всем модулям выдаётся сертификат кмбс.
Вывод: Подходит для новичков и профессионалов, которые не имеют опыта работы в системной HR-функции.
Что имеем на выходе: системность к подходам в работе HR-функции. Понимание, что, к чему и как с этим работать.

2) Не так давно в Украине появилась возможность прослушать курс Global Remuneration Professional. Это международная сертификационная программа в области компенсаций и льгот. Ранее за ней приходилось "ездить" в Москву, что собственно и делали мои коллеги. Сейчас же в Украине появились сертифицированные тренеры, так что теперь за знаниями далеко ездить не надо. Более подробную информацию об этой программе можно узнать на сайте Center for Business Skills Development, которые являются провайдерами и по Украине.

От себя хочу добавить, что наибольшую пользу эта программа принесёт "искушенным" в области компенсаций и льгот компаниям. То, что многим кажется чем-то средним между ненужной теорией и научной фантастикой - на самом деле используется передовыми компаниями. Да-да, все эти pay-lines и математическое моделирование используются для построения модели компенсаций и льгот как минимум в JTI, а как максимум - во многих международных компаниях.

Стоимость: достаточно дорого, однако, как любая международная сертификация, увеличивает стоимость сотрудника на рынке труда.
Длительность: 8 модулей, по несколько дней, раз в пару месяцев.
Диплом: По окончании выдаётся международный сертификат.
Вывод: отличная структура для модели компенсаций и льгот.
Что имеем на выходе: Максимальную пользу смогут получить те компании, в которых эта система работает. Остальные компании получат структурированный подход и общее понимание, как с этим работать.

3) Вечерняя HR-школа при европейской бизнес-ассоциации, она же EBA HR Evening School. Очень хорошее начинание, студенткой которого я также немного была. Целевая аудитория - начинающие HR-профессионалы с опытом работы от 1 до 3 лет. Образовательная модель - ежемесячные презентации на заданную тематику от представителей HR-отделов, компаний членов ЕВА. В последний год в описании программы появилась инновация, состоящая в том, что каждое занятие проводит как представитель бизнеса, так и провайдер услуг. Насколько это реализуется на практике я не знаю.

Стоимость: участие бесплатное для сотрудников компаний-членов ЕВА.
Длительность: 11 сессий раз в месяц.
Диплом: По окончании выдаётся сертификат ЕВА.
Вывод: Поскольку спикеры выступают на волонтёрских началах, то презентуется обычно минимум теории и максимум практики конкретной компании. Длительность занятия - до 3-х часов. Подход к образованию достаточно субъективный, но даёт минимальное понимание что к чему, и как это работает.
Что имеем на выходе: знания о практиках ведущих компаний, полезные знакомства, нетворкинг и вдохновение учиться самостоятельно

4) HR-Университет КНЭУ и Американской Торговой Палаты в Украние. Он же HR University AmCham+KNEU. Моё детище, которое я искренне люблю и горжусь, даже несмотря на некоторые недостатки Идея: предоставить студентам, обучающимся по специальности "управление трудовыми ресурсами" возможность ознакомиться с практическим применением тех моделей, которые они изучают в университете. На практике - руководители отделов персонала компаний-членов AmCham провели серию теоретически-практических семинаров, покрывающих все 360 градусов работы HR-отдела. Миссия: формирование нового поколения молодых HR-профессионалов, которые ещё со студенческой скамьи имеют элементарное представление о работе этой функции и практиках передовых компаний. Также целью проекта является постепенное изменение образовательных подходов высшей школы - плавный переход от 100% теоретической модели образования к сбалансированному практическому подходу с элементами case studies.

Стоимость: обучение бесплатное, однако слушателями могут стать только студенты специальности "управление трудовыми ресурсами" Киевского Национального Экономического Университета.
Длительность: Длительность - 16 пар на протяжении учебного года.
Диплом: По окончании выдаётся сертификат АмЧама и КНЭУ.
Вывод: Если вы студент этого ВУЗа и этой специальности - участвовать надо обязательно!
Что имеем на выходе: данная программа основана на практическом опыте компаний-участниц, поэтому не является моделью системного HR-образования в классическом смысле этого слова. Однако в сочетании с теоретической базой по данной специализации может дать ощутимый синергетический эффект. В общем, берите наших выпускников на работу

5) Проект HRevolution, организованный международной студенческой организацией AIESEC. Бизнес-практики проводят семинары с презентациями своих практик по определённым направлениям, в перерывах между которыми иностранные стажеры работают со слушателями в группах и "закрепляют" полученные знания практическими упражнениями (деталей, к сожалению, не знаю). Проект направлен на студентов и молодых специалистов, желающих строить свою карьеру в HR-сфере. Это первый проект такого рода в Украине, и я благодарна АЙСЕКу, за то, что они привлекли меня к разработке концепции этого проекта и созданию адженды для пилотного запуска HRevolution.

Стоимость: участие платное, в районе 500 грн.
Длительность: 1 месяц (все субботы и 2 будних вечера в течении каждой недели).
Диплом: в конце проекта выдаётся сертификат AIESEC.
Вывод: Для того, кто ещё не работал или только начал работать в агентсве или несистемной компании - самое то. Поскольку проект организовывается студентами - будьте терпимы к небольшим организационным недоразумениям. Спикеры в большинстве своём очень интересные.
Что имеем на выходе: системных знаний не получите, но будете ориентироваться, что к чему, лучше узнаете рынок труда и функции HR-отдела.

Вот и весь краткий обзор рынка HR-образования в Украине. Как вы видите, однозначного ответа на вопрос "Куда пойти учиться HRу?" пока нет. Однако тенденция в целом позитивная, мы переходим от монополии к зачаткам конкуренции на этом рынке. Уверена, что как только в нашей стране сформируется критическая масса потребности в этом виде образования, к нам выйдут и другие международные провайдеры, что даст новый профессиональный виток украинскому рынку HRа.

Что же делать HR-профессионалам сейчас? Куда пойти учиться? Как человек, который был вовлечен в 4 из 5-ти рассмотренных примеров (поскольку я не работала в C&B, обучение в GRP меня пока миновало) в качестве студента (kmbs HRM School и EBA HR Evening School) и разработчика (HR University AmCham+KNEU и AIESEC HRevolution), могу сказать, что лучшим способом обучения по прежнему остаётся обучение на рабочем месте. Плюс, различные HR-школы, тренинги, литература, профессиональные сообщества, блоги и медиа, которые дают нам новую информацию, которую мы опробуем на опыте своих компаний.

Если я что-то забыла упомянуть или допустила неточности - ваши комментарии, дополнения и замечания приветствуются