Дело. Как выгодно себя продать
Что заставило работодателя нанять именно этого человека на работу? Ответ прост — он понравился во время собеседований. Как считают специалисты отделов кадров, в 90% случаев решение о том, брать или не брать потенциального сотрудника на работу, принимаются во время собеседований. Поэтому необходимо быть подготовленным к интервью с потенциальным шефом. Чтобы правильно себя преподнести и не повторять во время общения типичных ошибок, следует знать правила, которыми руководствуется большинство топ-менеджеров и их коллег.
Главное — не компания, а позиция
Процедура собеседования — это процесс коммуникации двух людей, перед которыми стоит задача за максимально короткий период времени (30—40 минут) побольше узнать, с одной стороны, о кандидате, а с другой — о компании. «Кандидат должен определиться, чем конкретно он хочет заниматься на своей работе, — говорит о первом и самом важном правиле собеседования Лидия Надыч-Петренко, менеджер по развитию бренда работодателя JT International Company Ukraine CJSC. — На этот вопрос работодатель ожидает четкого аргументированного ответа, а не фразы «всеми видами маркетинга».
Уже стало негласным правилом, что кандидату, идя на собеседование, как минимум нужно заранее узнать основную информацию о компании, ее продукции или предоставляемых услугах. В то же время потенциальный сотрудник должен быть мотивирован работать не только в данной компании в принципе, но и на конкретной позиции в частности. Как рассказала Лидия Надыч-Петренко, достаточно часто случаются ситуации, когда человек настолько хочет попасть на работу в интересующую его компанию, что готов начинать с любой позиции, лишь бы попасть и зацепиться.
Не создай себя придуманного
Второе правило — важно самостоятельно продумать ход собеседования и составить список вопросов, которые работодатель может задать. Как рассказала Лариса Рущак, менеджер по организационному развитию Восточной Европы Procter&Gamble, во время собеседований соискателя просят описать жизненные ситуации, которые помогают оценить, насколько для него присущи именно те качества, о которых он говорил или писал в резюме. «Мы тоже советуем кандидатам продумать примеры заранее, чтобы вспомнить наиболее показательные. И ни в коем случае не пытаться рассказать то, что, как вам кажется, от вас хотят услышать», — рекомендует эксперт. Иначе может сложиться ситуация, что на работу возьмут человека, который на практике покажет себя совсем другим.
Как считает Ольга Бурячек, ведущий специалист департамента персонала компании «ТПК», основное, чего надо придерживаться, так это быть самим собой. Хитрить во время собеседования опасно. Обычно менеджеры по персоналу — хорошие психологи. Они смогут почувствовать фальшь через взгляд, интонацию или жесты собеседника.
Кроме того, никогда не стоит указывать ложных данных в резюме. В большинстве случаев специалисты отдела кадров, перед тем как приглашать на интервью, их проверяют. Особенно это касается опыта работы и рекомендаций.
Огонь в глазах и бодрость духа
Отвечайте на вопросы по сути и не слишком пространно. Лучше свой ответ сформулировать таким образом, чтобы вначале прозвучал краткий ответ по сути, а потом можно привести пример.
Не стоит забывать и о личном состоянии. Если накануне в семье произошло несчастье, позвоните и перенесите собеседование, объяснив при этом причину. Сергей Кравченко, PR-директор компании «Информационная система 059», уверен, что на собеседование следует приходить в хорошей физической и психологической форме. Еще следует понимать, что у роли претендента есть важное преимущество перед уже принятым на работу — возможность разговаривать с работодателем на равных, так как обе стороны хотят успешно завершить поиск. А уверенность и чувство собственного достоинства помогают при собеседовании ничуть не меньше, чем большой послужной список или безупречная репутация.
Тактичность — показатель безконфликтности
К списку того, чего ни в коем случае нельзя делать на собеседовании, можно отнести опоздание, разговоры по мобильному телефону по поводу других вакансий или личных дел. Конечно же, потенциальный работодатель может войти в положение, если позвонит текущий босс и задаст пару срочных вопросов, но на ответ желательно тратить не более двух минут.
Глупо на собеседовании пытаться предлагать товары и услуги, даже если в ходе разговора стало понятно, что новый работодатель может оказаться клиентом на текущей работе. Будущий коллега, конечно, оценит, что у кандидата хорошая хватка, но это вряд ли к нему расположит.
У некоторых кандидатов может сложиться мнение, что специалист отдела кадров недостаточно компетентен в данной предметной области. Однако это совсем не повод ставить его в неудобное положение. Для HR-специалиста это может быть сигналом, что в коллективе потенциальный кандидат будет себя вести аналогично.
Светлана Панюшкина, специально для «Дела»